中央金融工作会议指出，要加快建设金融强国，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融与数字金融五篇大文章，为未来金融支持实体经济的重点工作指明方向，引导金融为经济社会发展提供高质量服务。

深耕普惠基因，护航小微企业一路成长

服务好小微企业作为普惠金融高质量发展的重要一环，深圳福田银座村镇银行深谙此理。自成立以来，深圳福田银座村镇银行始终坚持小微企业伙伴银行的市场定位，心无旁骛地专注于服务小微企业主体，全力支持把更多金融资源用于促进小微企业发展，加大对普惠金融领域的内部资源倾斜，推动普惠金融增量、扩面、提质、降本，做好普惠金融这篇大文章。

在践行普惠金融的道路上，深圳福田银座村镇银行奉行简单、方便、快捷的服务理念，坚持服务小微做小、做深，履行着陪伴成长，成就共富的使命，以高效的服务流程、简单实用的个性化产品、持续的减费让利政策，与其他金融机构错位服务，不遗余力支持小微企业健康成长。

目前，深圳福田银座村镇银行服务小微贷款客户约1.11万户，为小微贷款客户成长付出了诸多心血，扎实推进普惠金融的高质量发展。

做好顶层设计，打造普惠金融坚强后盾

为解决小微企业融资难问题，深圳福田银座村镇银行建立了一套行之有效的小微金融服务体系和机制，坚持市场化理念、差异化定位、特色化服务、精细化管理的商业模式。该行可为小微企业提供无抵押类贷款的融资支持，以解决小微企业普遍缺乏有效抵押物的难题，并细分小微企业特点进行产品创新，以适应深圳小微企业多层次的信贷需求。通过自身良好的小微金融服务机制，建设愿贷、敢贷、能贷、会贷的内部机制和队伍，最大程度地保障小微企业金融服务的覆盖面和满意度，也让更多企业享受到优质的普惠金融服务。

为创优小微企业服务机制，深圳福田银座村镇银行在提升信贷服务效率上，严格按照限时服务要求落实信贷服务，落实审批权限下放，同时全面推行授信预审批机制，提前做好审批环节各项工作，提高审批效率，大大缩短企业等待时间，确保信贷资金持续稳定支持小微企业发展。

为提高小微企业客户贷款便利度，该行大力推动自助类贷款产品，鼓励客户线上自助办理业务，减少来回跑银行的路程，进一步提高办理业务的效率。自助类贷款产品采取一次核定，循环使用的管理模式，客户可通过网上银行、微信银行等自助渠道进行自助借款服务，实现客户足不出户享受全流程金融服务。

数据显示，截至2023年12月末，深圳福田银座村镇银行普惠小微贷款余额为116.09亿元，占各项贷款余额的85.34%；普惠小微贷款户数为0.94万户，占各项贷款户数的84.41%，较年初上升2.85个百分点，普惠金融服务进一步下沉。该行全年普惠小微贷款累计发放193.87亿元，户数累计1.07万户，贷款利率较2022年下降0.38个百分点，进一步降低了普惠小微企业融资成本。

未来，深圳福田银座村镇银行仍将继续深耕普惠金融、坚守服务小微的差异化定位，做小做精，专注定位自身擅长的小微金融领域，通过建立小微特色行业地图，落地一业一策，打造行业专家银行，服务实体经济助推普惠金融高质量发展。