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“出镜”《焦点访谈》,云知声山海大模型赋能南宁火车东站打造便捷出行新体验

头条 用户:蒲惇坚 1056℃

人工智能是引领未来的战略性技术,是新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力。当前,中国的人工智能技术和产业发展如何?

云知声×南宁火车东站,焕新出行新体验

作为南宁市对外衔接的主要门户和窗口,南宁火车东站是集高铁、地铁、BRT、常规公交、出租车、网约车等多种出行方式于一体的大型综合交通枢纽,对完善轨道交通线网架构、更好支撑引导南宁城市空间拓展具有重要意义。

为提升市民出行效率与出行体验,推动南宁城市出行服务高质量建设发展,南宁火车东站以山海大模型为核心,融合云知声在智慧交通领域的多年技术沉淀,打造站内一体化换乘引导系统,通过新增智能客服、站内导航、线路出行规划、高铁和公共交通信息联动等措施,进一步提高换乘指引效果,焕新乘客出行体验。

为快速准确回答乘客出行疑问,南宁东站引入基于山海大模型打造的智能客服系统,通过人脸检测技术,系统可自动判断是否有用户在设备前停留,当有用户停留时,可自动进入交互状态,并基于大模型语言生成、语言理解、知识问答、逻辑推理等能力,自动处理问询、提供准确和及时的回答。

凭借山海大模型出色的数据收集和处理能力,南宁东站得以构建起一个庞大的知识图谱,可灵活应对各种情况,为乘客提供更全面、丰富、专业的信息服务,包括出站/换乘导航、便民设施查询、人文旅游信息查询等,致力打造高理解力、高灵活性的站务服务,为乘客带来更舒适、更快捷、更有温度的出行体验。

以山海之力赋能智慧轨交,释放大模型强劲动能

随着人工智能技术的持续深入,智慧交通正从最开始的一个概念逐渐成为现实,公共交通智慧化步伐正不断加快。

作为国内人工智能赛道的佼佼者,云知声在智慧交通领域深耕多年。基于自主研发的全链路AI技术,云知声陆续推出语音购票系统、智能客服系统、语音智能车控室、行为分析系统、客流分析系统、BIM可视化平台等多款智慧交通产品,覆盖乘客服务、车站管理、车辆驾驶辅助、设备维修等多个轨交业务环节,实现对乘客、设施、环境等信息的全面感知,有效推动了城市轨交全场景的智能化升级。

2023年5月,山海大模型的正式发布,更是让云知声的智慧交通解决方案拥有了更多可能——依托山海在底层技术的加速迭代,云知声结合在交通领域的多年实践经验和数据积累,构建UniTransport智慧交通大模型,面向城市综合交通运行监测管理、智慧应急指挥、智慧轨交、智慧公路、智慧机场、智慧公交等领域提供综合性智能化解决方案和优质服务,赋能产业升级,并带来诸多引领行业的应用创新。

AGI 浪潮之下,大模型与具体应用场景的深度融合已是必然。此次助力南宁火车东站打造站内一体化换乘引导系统,正是云知声山海大模型在交通领域的先行先试。未来,云知声将继续拓展大模型应用全场景,赋能千行百业智慧化转型,让我们携手共进,迎接大模型带来的无限可能。